Die gesetzliche Abwendungsvereinbarung nach § 41g EnWG gibt es nur in der Grundversorgung. Bei Sondertarifen kann eine freiwillige Ratenzahlung angefragt werden.
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Diese Nachweise helfen
Sende nur zutreffende Angaben. Reiche Schreiben nachweisbar ein und bewahre eine Kopie auf. Bei einer unmittelbar drohenden Sperre zusätzlich sofort telefonisch Kontakt aufnehmen und eine ausdrückliche Aussetzung des Sperrauftrags bestätigen lassen.